【#公車日記 #3 等不到的公車】
大家可能都曾遇過，表定發車時刻到了，但公車遲遲沒有來的狀況，這次換我遇到了。原定在早上 9:50 從新安站發車的 55 路公車，到了 10:10 還是不見車影。
該怎麼辦呢？
於是我上網搜尋新竹客運的客服電話，一開始是打到「新竹總站」去問，被告知要聯絡「市區公車總站」。跟服務人員說明狀況後，他很好心幫我問了原因，原來是司機還在開 57 路，大概還要十分鐘才會到。
10:20 公車終於到站。上車後，司機請我先不要刷卡，他往前繞一下後，才請我刷。聊天後才知道，原來司機大哥是 57 路和 55 路輪替著開，需要一些時間轉換路線。
「剛剛路上有出什麼狀況嗎？是不是塞車？」我好奇地問。
「也沒有特別塞，其實本來排這樣就會趕不及。」胡大哥回說。
「怎麼會這樣？有向公司反應過了嗎？」
「反應有什麼用，老闆會聽司機的話嗎？」
聽到大哥這樣回，我好難過。真正懂得問題出在哪邊的人，卻沒有人真的在乎他們的想法。
下車前，我遞上名片，並向胡大哥分享我最近搭公車、訪問司機的行動，他很開心跟我說加油，希望我真的能夠改善新竹市的公車系統。
搭了這麼多公車，可以明顯感受到司機其實也很在意乘客的多寡，雖然薪水不會因此變多，但成就感會增加是一定的。
如果未來我順利進入市議會，－定要嚴格督促市府改善公車系統，讓更多市民願意搭乘公車，也讓司機的辛勞能被肯定。
（55 路的公車站牌，不知道為什麼倒在一旁的草叢...）
#讓改善大眾運輸的政見
#更貼近實際的狀況
#更符合市民的需求
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公車日記 #0：序章 https://npptw.org/2nzY8g
公車日記 #1：公車司機的告白 https://npptw.org/BbjSQJ
公車日記 #2：下雨天的邂逅 https://npptw.org/slR21f
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